买了发霉方便面 超市竟然不给退
2011-12-26 09:46:33   来源:滕州日报   评论:0 点击:

  12月17日市民程先生打来热线称,买来的方便面刚一拆袋就闻到刺鼻的气味,面饼有很大一块已经发了霉,但超市经理以程先生没有提供购物小票为由,拒绝了他的赔偿要求。

  12月17日市民程先生打来热线称,买来的方便面刚一拆袋就闻到刺鼻的气味,面饼有很大一块已经发了霉。“真不知道保质期内的东西咋就发了霉?”程先生困惑地说。

  据程先生介绍,12月16日晚,他到位于荆河路上的一家超市购买了两袋方便面。回到家后,拆开方便面,却发现里面的面饼已经发了霉。“方便面的生产日期是2011年9月6日,保质期是半年,真不明白保质期内的方便面咋就发了霉呢?”带着疑问,程先生拿着方便面到超市反映情况,但超市经理以程先生没有提供购物小票为由,拒绝了他的赔偿要求。

  “当时买完就走了,根本没拿小票,谁想到方便面会这样,以前还从没有遇到这种情况!”为维护自己的合法权益,程先生拨打了该品牌方便面的售后电话。让他没想到的是,对方竟然这样回复:“有一两包发霉的方便面很正常,去超市换两包就完了!”

  随后,记者联系到了该品牌方便面的生产商,对于此事,他们表示会尽快进行处理。在此提醒广大市民,购物时要注意索要并保存好购物小票,以便更好地维护自身合法权益。(特约记者 颜璐)

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