百姓建言:银行能否增设“老年窗口”
2014-12-12 10:22:09 来源:滕州日报 评论:0 点击:
ATM机跳转太快,网银不会使用……年过七旬的刘铁力老人说,银行增设的许多新功能他们不会操作,去银行办理业务老人大多会选择窗口,但是目前银行的窗口好像少了点,经常得排很长的队伍。对此,刘大爷建议,银行能否增设“老年窗口”,为老年人提供专项服务。
建议人 刘铁力 退休教师
ATM机跳转太快,网银不会使用……年过七旬的刘铁力老人说,银行增设的许多新功能他们不会操作,去银行办理业务老人大多会选择窗口,但是目前银行的窗口好像少了点,经常得排很长的队伍。对此,刘大爷建议,银行能否增设“老年窗口”,为老年人提供专项服务。
刘大爷说:“每次使用ATM机取款都需要别人帮忙,自己使用的时候经常按错键,带来了很多麻烦,所以对老年人来说还是窗口办业务比较靠谱。”刘大爷认为,银行不妨增设“老年窗口”,专门为老年人办理业务,这样能给其他年龄段的人腾出空间,还能方便老年人。(特约记者 郭馨蔓)

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