百姓建言：银行能否增设“老年窗口”
2014-12-12 10:22:09 来源：滕州日报 评论：0 点击：
ATM机跳转太快，网银不会使用……年过七旬的刘铁力老人说，银行增设的许多新功能他们不会操作，去银行办理业务老人大多会选择窗口，但是目前银行的窗口好像少了点，经常得排很长的队伍。对此，刘大爷建议，银行能否增设“老年窗口”，为老年人提供专项服务。
建议人 刘铁力 退休教师
ATM机跳转太快，网银不会使用……年过七旬的刘铁力老人说，银行增设的许多新功能他们不会操作，去银行办理业务老人大多会选择窗口，但是目前银行的窗口好像少了点，经常得排很长的队伍。对此，刘大爷建议，银行能否增设“老年窗口”，为老年人提供专项服务。
刘大爷说：“每次使用ATM机取款都需要别人帮忙，自己使用的时候经常按错键，带来了很多麻烦，所以对老年人来说还是窗口办业务比较靠谱。”刘大爷认为，银行不妨增设“老年窗口”，专门为老年人办理业务，这样能给其他年龄段的人腾出空间，还能方便老年人。（特约记者 郭馨蔓）
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