据了解，居家防疫期间，不少居民会通过电话、微信群等方式，询问如何团购蔬菜、生活用品、母婴用品等，部分居民也会偶尔在微信群发布一些团购信息。不过，这些信息有些难以辨明真伪，还需自行组成20人、50人才能团购，不少人往往会因为人数不够而失败，有时还会出现物资不能及时送达等情况。此外，物资是否严格进行消杀，是最让人担心的。基于此，荆河街道加大管理力度，在各小区成立物资接驳点，通过网格员、街道新时代文明实践志愿者、党员等，对接群众生活物资需求，采取线上团购、微信接龙、统一登记等方式，保障居民的日常生活物资。物资配送到位后，统一进行消毒、打包、配送。由党员、志愿者组建的物资服务保障团队发挥了不小的作用，他们协助小区居委会工作人员，大家守望相助，团结一心，极大地减轻了居委会的压力。
“商品是否合格，是否符合防疫要求，这些是大家最担心的。我们把团购信息和渠道统一起来，一方面能提高团购成功率，另一方面会对物资进行统一消杀，保障辖区居民的安全。”荆河街道党委委员商庆芳说。
